إن كتابة المحتوى في غاية الأهمية لأغراض التسويق حيث يكتب كاتبي المحتوى الكفء مواد معينة للبرشورات واللوائح والمواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني والإعلانات والكتالوجات، إلى آخر المستندات الترويجية التي تعد من أهم الأليات المساعدة في عملية الترويج لمختلف المنتجات والخدمات.
كتابة المحتوي عادة ما تأخذ اهتمام خاص من أصحاب الأعمال، خاصة اذا كان المحتوي ذو صلة بصورة الشركة مثل كتابة بروفايل الشركة أو أهم الخدمات التي تقدمها وغير ذلك.
وعلي عكس المحتويات الإلكترونية الآخرى التي تنشر معلومات أو ترفع من الوعي، فكتابة المحتوى تحث الاشخاص في المقام الأول على الانضمام إلى شيء أو المشاركة من خلال شراء منتج ما أو طلب خدمة معينة.
يعمل كاتب المحتوى دائما في جزء من فريق خلاق مع مخرجين فنيين، حيث يبدع كاتب المحتوى في النص المكتوب بعد أن يتعرف جيدا على العميل، ثم يقوم المخرج الفني بالجزء المرئي.
فيما يتعلق بالأنترنت فهو يتطلب خدمات كتابة محتوى على مدى واسع ومتعدد مثل كتابة محتوى المواقع والإعلانات والبريد الإلكتروني والمدونات ومواقع التواصل الاجتماعية وخدمات الإنترنت.